प्रभावित ड्राइव पर नया डेटा लिखना रोकें
जिस ड्राइव में फ़ाइल थी, उस पर डाउनलोड, इंस्टॉल और सेव करना बंद करें। Windows का सामान्य इस्तेमाल भी सिस्टम ड्राइव पर लिखता है। महत्वपूर्ण डेटा के लिए इस्तेमाल रोकें और कुछ इंस्टॉल करने से पहले विशेषज्ञ की मदद पर विचार करें।
नतीजों के लिए दूसरी फ़िज़िकल ड्राइव तैयार रखें। उसी डिवाइस का दूसरा फ़ोल्डर या पार्टिशन ओवरराइट से नहीं बचाता। जगह बनाने के लिए फ़ॉर्मैट या नया पार्टिशन न बनाएँ।
पहले मौजूद कॉपी खोजें
रीसायकल बिन खोलें। फ़ाइल मिले तो चुनकर रीस्टोर करें। Shift+Delete से हटाया था या बिन खाली है तो मौजूदा बैकअप देखें।
अगर डिलीट करने से पहले File History चालू थी तो मूल फ़ोल्डर के पिछले संस्करण देखें। सिंक की गई फ़ाइलों के लिए क्लाउड का बिन और वर्ज़न हिस्ट्री भी जाँचें। अब बैकअप चालू करने से पुरानी कॉपी नहीं बनती।
FileUpGo से मूल ड्राइव स्कैन करें
FileUpGo दूसरी फ़िज़िकल ड्राइव पर डाउनलोड और इंस्टॉल करें। मूल डिवाइस जोड़कर वह वॉल्यूम चुनें जिसमें फ़ाइल थी, प्रोग्राम का इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर नहीं।
नाम, एक्सटेंशन और फ़ोल्डर से नतीजे छाँटें। इनमें मौजूद फ़ाइलें, डिलीट हुए रिकॉर्ड और मूल पथ के बिना दोबारा बनाई गई फ़ाइलें हो सकती हैं। स्रोत और आकार जाँचें; नाम दिखना रिकवरी का प्रमाण नहीं।
कॉपी सेव करके उसका डेटा जाँचें
चुनी गई फ़ाइलें दूसरी ड्राइव पर सेव करें। दस्तावेज़ सामान्य ऐप में खोलें, पूरी तस्वीर और वीडियो के कई हिस्से देखें। सही नाम और आकार होने पर भी डेटा खराब या किसी और फ़ाइल का हो सकता है।
कॉपी अधूरी हो तो मूल ड्राइव न बदलें। बार-बार स्कैन करने से ओवरराइट हुए बाइट वापस नहीं आते।
रिकवरी कब असफल हो सकती है
SSD की TRIM, ओवरराइट, एन्क्रिप्शन कुंजी का न होना और भौतिक खराबी रिकवरी रोक सकते हैं। एन्क्रिप्टेड या कंप्रेस्ड रिकॉर्ड पहचानने का अर्थ यह नहीं कि यह संस्करण उसे एक्सपोर्ट कर सकता है।
ड्राइव बार-बार डिस्कनेक्ट हो, गलत क्षमता दिखाए या मैकेनिकल डिस्क से असामान्य आवाज़ आए तो स्कैन रोककर विशेषज्ञ से संपर्क करें।