元のドライブへの書き込みを減らす
対象ドライブへのダウンロード、インストール、保存を止めます。システムドライブでは、通常の Windows 操作でも書き込みが発生します。重要なデータなら使用を中止し、ソフトを入れる前に専門業者への相談も検討してください。
復元先として別の物理ドライブを用意します。同じ機器の別フォルダーや別パーティションでは上書きを防げません。空きを作るためのフォーマットやパーティション作成は避けてください。
復元ソフトの前に既存のコピーを探す
ごみ箱を開き、ファイルがあれば選択して「元に戻す」を実行します。Shift+Delete で削除した場合や、ごみ箱を空にした場合は既存のバックアップを確認します。
削除前からファイル履歴を有効にしていた場合は、元のフォルダーの以前のバージョンを調べます。同期ファイルはクラウド側のごみ箱とバージョン履歴も確認してください。今からバックアップを有効にしても、過去のコピーは作れません。
FileUpGo で元のドライブを調べる
FileUpGo を別の物理ドライブにダウンロードしてインストールします。元のドライブを接続し、ファイルが存在していたボリュームを選びます。ソフトのインストール先フォルダーを選ぶのではありません。
元の名前、拡張子、フォルダーで結果を絞り込みます。既存ファイル、削除済みの記録、元のパスが不明な再構築ファイルが含まれる場合があります。出所とサイズを確認し、名前だけで復元できると判断しないでください。
別の場所に保存して内容を確認する
選択したファイルを別のドライブに保存します。文書は普段のアプリで開き、写真は全体、動画は複数の場面を確認します。名前やサイズが正しくても、破損や別データの混入はあり得ます。
不完全な場合は元のドライブを変更せず保管します。繰り返しスキャンしても、上書きされたデータは戻りません。
復元できない場合
SSD の TRIM、上書き、暗号鍵の紛失、物理的な故障などで復元できなくなることがあります。暗号化・圧縮された記録を検出しても、このバージョンで書き出せるとは限りません。
切断を繰り返す、容量がおかしい、機械式ドライブから異音がする場合はスキャンを中止し、専門業者に相談してください。